Guichet Familles

Depuis juillet 2010, le Guichet Famille Unique vous permet de découvrir les activités proposées par la Ville à vos enfants, de vous y inscrire et de les régler rapidement et en toute simplicité.

Publié le – Mis à jour le

Sommaire
• Les différents types d’inscriptions
• La facture unique
• La tarification
• Règlement des activités du secteur de l’enfance
• Le Portail Famille

Les différents types d’inscriptions

Les inscriptions scolaires

Les demandes d’inscription en première année d’école maternelle et en école élémentaire doivent être effectuées auprès du Guichet Familles entre début janvier et mi-mai.

Après réception de ces demandes, la Direction de l’Éducation de la Ville transmet aux familles un certificat d’inscription scolaire.

Munies de ce document, ces dernières doivent alors prendre contact avec la direction de l’école concernée afin de convenir d’un rendez-vous en vue de l’inscription définitive de l’enfant.

Ces documents sont à fournir impérativement (originaux et photocopies) uniquement pour l’entrée en Petite Section et pour nouvel arrivant.

Les familles ayant déposé un dossier unique d’inscription dans l’année en cours ne sont pas tenues de fournir les documents demandés, sauf en cas de modification de situation familiale et /ou de domicile.

– Livret de famille

– Justificatif de domicile de moins de 3 mois (bail, quittance de loyer, facture d’eau ou électricité) ou certificat de résidence

– Dernière attestation de paiement CAF

– En cas de divorce / séparation : le jugement ou la convention homologuée auprès du JAF + les attestations mentionnant l’accord de scolarisation des deux parents avec photocopies des cartes d’identités

– En cas d’hébergement : attestation d’hébergement + justificatif de domicile de l’hébergeant + photocopie papier d’identité de l’hébergeant + attestation de fin de bail

– Certificat de radiation si l’enfant était scolarisé hors Vitrolles

– Dossier d’inscription ci-dessous

Un certificat de radiation de l’école précédemment fréquentée par l’enfant vous sera demandé.

Il est nécessaire de se rapprocher du Guichet Familles afin de compléter le formulaire prévu à cet effet. Ces demandes de dérogation seront ensuite examinées par les membres de la commission des dérogations fin mai. Les réponses seront communiquées par courrier uniquement la première quinzaine de juin. Aucune réponse ne sera donnée par téléphone.

Attention : Les familles ayant obtenu une dérogation en maternelle sont tenues de renouveler leur demande de dérogation pour un passage en CP accompagnée de l’ensemble des documents réclamés.

Toute demande de dérogation à un périmètre doit-être déposée au Guichet Familles, sous forme d’une lettre motivée, accompagnée de pièces justificatives et d’un imprimé prévu à cet effet, disponible au Guichet Familles, dans la période d’ouverture des inscriptions.

Attention : Les familles ayant obtenu une dérogation en maternelle sont tenues de renouveler leur demande de dérogation pour un passage en CP accompagnée de l’ensemble des documents réclamés.

Les inscriptions aux activités

Le Guichet Familles vous permet d’inscrire vos enfants aux activités périscolaires et extrascolaires proposées par la Ville mais également de les régler rapidement et en toute simplicité.

Le dossier d’inscription est à compléter en ligne sur le portail Famille.

Les inscriptions à la restauration scolaire

La Ville a fait le choix de confier la gestion de la restauration scolaire à un prestataire extérieur : la société Garig.

Attention : si l’inscription à la restauration scolaire se fait bien au Guichet Familles, le paiement des factures de la cantine se fait directement auprès de Garig.
 

Nota : Les inscriptions en crèche ne sont pas effectuées au Guichet Familles mais auprès de la Direction de la petite Enfance (2ème étage du Bâtiment Le Romarin).

La facture unique

Les familles reçoivent une seule facture tous les mois pour l’ensemble des activités périscolaires fréquentées par leurs enfants.

En ce qui concerne la restauration scolaire, elle n’apparaît pas sur la facture mensuelle car sa facturation est gérée par le délégataire Garig. C’est ce dernier qui se charge d’éditer une facture à part, mensuelle et à terme échu.

Seules les activités dites ponctuelles (classes découvertes, séjours à thème et vacances familiales à Névache) sont facturées au moment de l’inscription et doivent être réglées avant le début de l’activité. Le paiement échelonné est autorisé selon un échéancier établi à l’avance, uniquement pour ces activités.

La tarification

Les tarifs appliqués pour chaque activité sont votés par le Conseil Municipal chaque année.

Depuis 2015, une nouvelle politique tarifaire a été mise en œuvre avec une volonté de s’inscrire dans une démarche d’équité et de justice sociale.

Ainsi la tarification comprend désormais 6 tranches de quotient familial pour l’ensemble des activités. Chaque activité dispose d’une grille de tarif spécifique, tenant compte du Quotient Familial sur la base d’un forfait.

Si vous n’avez pas autorisé le Guichet Familles à consulter CAFPRO, ce sont les avis d’imposition ou les revenus que vous avez fournis qui permettent de calculer le tarif applicable.

Retrouvez l’ensemble des tarifs d’Accueil du Matin (AMAT), de l’accueil du soir des maternelles (Centre Accueil Loisirs Maternelles – CALM), de l’Accueil du Soir des Elémentaires (ASE), des Etablissements d’Accueil et de Loisirs des mercredis et vacances (EAL) et de la restauration scolaire en rubrique tarifs publics.

Le règlement des factures peut se faire de plusieurs manières :

  • par internet depuis le Portail Famille, accessible avec votre Compte Citoyen
  • par prélèvement automatique sous réserve de fournir un RIB et de compléter le formulaire SEPA
  • directement au Guichet Familles- Bâtiment Le Romarin – Quartier Les Pins
    Espèces, chèques, CB, CESU, ANCV (pour régler les vacances familiales et les séjours à thèmes)
  • par courrier – chèque à l’ordre de la Régie centrale du Guichet Familles

A télécharger

  • Règlement des activités du secteur de l’enfance

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Portail Famille