Les accueils
Pour toutes vos démarches administratives (réglementation, élections, état civil), la mairie et ses annexes vous accueillent du lundi au vendredi.
Attention! Pour certaines formalités (consulter la liste), il est impératif de se rendre à l’Hôtel de Ville.Hôtel de Ville, place de l'hôtel de ville
Pour les demandes concernant :
- les cartes d'identité - les passeports, merci d'adresser votre demande à la boite de messagerie de la règlementation
- les naissances - mariages - décès, merci d'adresser votre demande à la boite de messagerie de l'Etat Civil.
Horaires: la mairie est ouverte en continu de 8h30 à 17h00
Les guichets d'accueil du public sont ouverts en continu de 8h30 à 16h30.
Téléphone : 04 42 77 90 00
Vous pouvez aussi contacter par courriel les services suivants :
etat.civil@ville-vitrolles13.fr
reglementation@ville-vitrolles13.fr
Mairie annexe de la Frescoule, avenue Jean Monnet
Ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Téléphone : 04 42 77 91 75
Courriel : reglementation.sud@ville-vitrolles13.fr
Mairie annexe du Village, avenue Camille Pelletan
Ouvert le lundi, mardi, mercredi, jeudi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi matin de 8h30 à 12h00
Téléphone : 04 42 77 91 74
Courriel : reglementation.village@ville-vitrolles13.fr
Pour faciliter vos démarches et gagner du temps, privilégiez les créneaux horaires où l'affluence du public est faible. Pour cela, consultez les tableaux de fréquentation de l'accueil de l'Hôtel de Ville :
Service Etat civil -Cimetières
Service Elections - Rencensement
Enquête de satisfaction
Dans un souci d’offrir un meilleur service aux usagers, la Ville de Vitrolles s’est engagée depuis 2010 dans une démarche qualité « LABEL MARIANNE ».
Pour remplir pleinement ses engagements, La Ville de Vitrolles effectue une enquête de satisfaction annuelle auprès de ses usagers.
Pour voir le résultat de l'enquête, cliquez ici
Pour voir le mot du Maire, cliquez ici